Belangrijkste privacyprincipes
We volgen de kernregels van de AVG voor alle gegevensverwerking:
Rechtmatigheid en transparantie: duidelijke toestemming en doeleinden vanaf het begin, geen misleidende praktijken.
Minimalisering van gegevens: we verzamelen alleen essentiële gegevens zoals naam, e-mailadres, geboortedatum, adres en verificatiedocumenten (identiteitsbewijs, bewijs van adres).
Nauwkeurigheid en opslaglimieten: gegevens worden snel gecorrigeerd; om juridische redenen worden ze 5-10 jaar na sluiting van het account bewaard en vervolgens veilig verwijderd.
Integriteit en veiligheid: SSL-encryptie voor betalingen, veilige opslag van gevoelige informatie en bescherming tegen fraude/AML-risico's.
Hoe we je gegevens beschermen
Technische beveiligingsmaatregelen: beveiligde servers, cookies voor veilige sessies, opname van gesprekken voor naleving (met kennisgeving) en geen verzoeken om gevoelige gegevens (bijv. gezondheid, tenzij vrijwillig voor verantwoord gokken).
Delen met derden: beperkt tot vertrouwde providers (bijv. betalingsverwerkers, AML-verificateurs) met contracten zoals EU-modelcontractbepalingen voor overdrachten buiten de EER. Nooit verkocht.
Geautomatiseerde monitoring: signaleert fraude of problematisch gokgedrag op ethische wijze, zonder volledige profilering.
Je rechten en controle
Neem contact op met onze DPO via [email protected] om toegang te krijgen tot je gegevens, deze te corrigeren, te verwijderen (onder voorbehoud van bewaring) of bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Je kunt je toestemming voor marketing op elk moment intrekken via je accountinstellingen of uitschrijflinks.